Содержание
- 1 Выживание любой организации зависит от внешнего мира
- 2 Кризис в организации: типология, факторы и пути развития
- 2.1 Ситуация 1. Работники организации не хотят работать в новых условиях, но оснащены инструментально
- 2.2 Ситуация 2. Работники организации не хотят работать в новых условиях, и недостаточно оснащены инструментально
- 2.3 Ситуация 3. Работники организации хотят работать в новых условиях, но недостаточно оснащены инструментально
- 2.4 Ситуация 4. Работники организации хотят работать в новых условиях и оснащены необходимым инструментарием
- 2.5 Только практические современные знания и навыки. Изучите эти практические курсы по менеджменту и управлению или учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой
- 3 Внешняя среда организации
- 4 На чем строится стратегия выживания бизнеса
- 5 Борьба за выживание: факторы, правила, советы
Выживание любой организации зависит от внешнего мира
Крупные составляющиесложных систем, таких как организация,человек или машина, зачастую самиявляются системами. Эти части называютсяподсистемами.Понятие подсистемы это важное понятиев управлении.
Посредством подразделенияорганизации на отделы, руководствомнамеренно создаются подсистемы внутриорганизации. Подсистемы могут, в своюочередь, состоять из более мелкихподсистем.
Поскольку все они взаимозависимы,неправильное функционирование дажесамой маленькой подсистемы можетповлиять на систему в целом.
Таким образом,системный подход предполагает, чторуководители должны рассматриватьорганизацию как совокупностьвзаимозависимых элементов, таких каклюди, структура, задачи, технология,которые ориентированы на достижениеразличных целей в условиях меняющейсявнешней среды.
Ситуационныйподход к управлению(Э. Дейл, П. Лоренс, Д. Томпсон, Д. Гэлбрайт).Этот подход является логическимпродолжением системного подхода.Центральным моментом ситуационногоподхода является ситуация,т.е.
конкретный набор обстоятельств,которые сильно влияют на организациюв данное конкретное время.
Используяэтот подход, руководители могут лучшепонять, какие приемы будут в большейстепени способствовать достижениюцелей организации в конкретной ситуации.
Анализируя ситуациюневозможно, однако, определить всепеременные, влияющие на организацию.
Для практических целей менеджеры могутрассматривать только те факторы, которыенаиболее значимы для организации, и те,которые, скорее всего, могут повлиятьна ее успех.
Существует не более десяткаситуационныхфакторов,которыеподразделяют на 2 основные группы:
- Внутренние ситуационные переменные;
- Внешние ситуационные переменные.
Таким образом,ситуационный подход предполагает, чтопригодность различных методов управленияопределяется ситуацией.
1.1. Внутренняя среда организации
Внутренняясреда организациипредставляет собой взаимосвязь внутреннихпеременных.
Внутренниепеременные— это ситуационные факторы внутриорганизации.
Поскольку организациипредставляют собой созданные людьмисистемы, то внутренние переменные, восновном, являются результатомуправленческих решений.
Это, однако,вовсе не означает, что все внутренниепеременные полностью контролируютсяруководством. Часто внутренний факторесть нечто единое, что руководстводолжно преодолеть в своей работе.
Внутреннимипеременнымиорганизации являются: цели, структура,задачи, технология и люди.
Целиестьконкретные конечные состояния илижелаемый результат, которого стремитсядобиться группа, работая вместе.
В ходе процессапланирования руководство разрабатываетцели и сообщает их членам организации.Этот процесс представляет собой мощныймеханизм координирования, потому чтоон дает возможность членам организациизнать к чему она стремиться.
У организациимогут быть разнообразныецели, особенноэто касается организаций различныхтипов.
Организации, которые занимаютсябизнесом, сосредоточены, главным образом,на создании определенных товаров илиуслуг в рамках специфических ограничений— по затратам и получаемой прибыли.
Этаих задача отражена в таких целях, какрентабельность (прибыльность) ипроизводительность.
Структураорганизации — это логические взаимоотношенияуровней управления и функциональныхобластей, построенные в такой форме,которая позволяет наиболее эффективнодостигать целей организации.
В основе построенияэффективной организации лежат следующиепринципы и правила:
-
Чем лучше построена организация, тем больший результат она имеет;
-
В основе построения любой организации лежит технология производства продукта;
-
Структуризация организации по продуктам и покупателям способствует увеличению положительного результата;
-
Каждое подразделение и каждый человек в организации должен иметь работу, за которую отвечает только он;
-
Выполнению каждой работы должен соответствовать конкретный результат, и только он определяет полезность для организации данного подразделения или человека;
-
Положительный результат, с одной стороны, определяется эффективностью построения организации, а с другой стороны, квалификацией и мотивацией работающих в ней людей;
-
Организация строится и функционирует по правилу управленческого цикла;
-
Правило «своего кармана» предполагает: знаю, имею, распоряжаюсь определенной долей проданного продукта;
-
Установленный порядок в организации никто, даже главы фирмы, нарушать не имеет права.
Задача– это предписанная работа, серия работили часть работы, которая должна бытьвыполнена заранее установленным способомв заранее оговоренные сроки.
Источник: https://StudFiles.net/preview/2652641/page:4/
Кризис в организации: типология, факторы и пути развития
Вероника Игоревна Ярных, кандидат экономических наук, управляющий партнер компании «Центр управленческих компетенций», член экспертного совета Комитета по этике ТПП РФ.
Какой бы моделью мы ни пользовались для описания жизненного цикла организации, все переходы с одной стадии развития на другую будут сопровождаться системными кризисами.
Если эти процессы протекают медленно, затянуто, то во внутренней среде организации долго будут наблюдаться проблемы.
Переход со стадии на стадию может быть очень резким, и в этом случае процессы будут ярче выражены и окажутся болезненнее для сотрудников компании.
Новые задачи на новом этапе требуют новых знаний, умений и навыков, поэтому нет ничего удивительного в том, что в процессе таких системных кризисов меняется кадровый состав компании. Одни сотрудники уходят, другие — приходят, кто-то готов учиться новому, чтобы быть эффективным в новых условиях, а кто-то не хочет, да и не может научиться чему-либо еще.
Когда в организации наступает кризис, при каких условиях он возникает и как развивается? Многие признаки внутри компании могут указывать на то, что в организации назревает кризис. К ним можно отнести следующие:
- проблемы с достижением планов организации (поставленные цели не достигаются или достигаются не полностью);
- менеджмент организации испытывает трудности с контролем исполнения;
- страдает качество работы;
- начинают уходить клиенты, жалуясь на недостаточное качество обслуживания;
- компания испытывает трудности с подбором персонала, теряет имидж привлекательного работодателя;
- начинаются проблемы с процессом целеполагания, что особенно заметно при наличии нескольких учредителей. В этом случае очень часто постановка целей в компании напоминает картину, описанную в известной басне И. А. Крылова «Лебедь, щука и рак»;
- или же, как сказал один из заказчиков консалтингового проекта: «Что-то у нас не так, не знаю, что именно, но что-то не в порядке…»
Другими словами, кризисы могут касаться любого аспекта или фактора жизнедеятельности организации:
- задач существования организации;
- технологии работы;
- управленческих процессов и структур;
- организационной культуры;
- персонала компании.
Спровоцировать открытый кризис в компании может множество факторов: с точки зрения организационного развития, организация — открытая система, которая очень быстро и интенсивно реагирует на изменения внешней среды.
В контексте теории систем организация — это совокупность нескольких элементов, взаимодействующих между собой взаимозависимым образом.
В упрощенной форме организация получает ресурсы (вход) из более крупной системы (внешней среды), осуществляет обработку этих ресурсов (процессы) и возвращает их во внешнюю среду в измененной форме (выпускаемые товары и услуги).
ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Подготовка кадрового резерва: два проверенных способа
Необходимо заметить, что теория систем применительно к организациям делает акцент на двух важных соображениях.
- Выживание организации зависит от ее способности адаптироваться к требованиям внешней среды (важность «обратной связи»).
- Для удовлетворения этих требований цикл «вход — процесс — выход» должен находиться в центре внимания руководства организации.
Таким образом, факторами, которые могут спровоцировать кризис в организации, могут стать:
- влияние внешней среды (как на входе, так и на выходе);
- желание изменить технологию «производства», т. е. технологию работы компании;
- изменение целей лидеров, т. е. собственников и владельцев компании;
- изменение целей персонала как системообразующего фактора любой организации.
В связи с намечающимся кризисом у организации остается не особенно много вариантов выхода из ситуации.
Во-первых, собственники и менеджмент компании могут использовать саму ситуацию кризиса для определения потенциала развития: ей можно воспользоваться, чтобы провести необходимые изменения и сделать большой скачок в развитии.
Второй выход менее привлекательный, но не менее популярный и используемый в практике. В этом случае кризис становится причиной развала и прекращения существования организации.
На практике в ситуации кризиса организация предпринимает следующие действия:
- компания продается, т. е. меняет собственника и управленческую команду;
- собственники и старая управленческая команда ищут дополнительные ресурсы (инвестиции, возможности и т. д.) для вывода организации из кризиса;
- в компанию приглашается команда антикризисных управляющих, которые и помогают вывести ее из кризиса.
Для реализации всех трех вариантов необходимо провести полный аудит работы организации для получения полной картины.
Кризис в развитии любой организации — событие абсолютно закономерное и прогнозируемое. Кризис может идти неявно, долго, отвлекая на себя большие ресурсы.
Он может также проходить крайне быстро, особенно если собственники компании и менеджмент оценили или, по меткому выражению одного из собственников компании, «проинвентаризировали» имеющиеся ресурсы и определили, какие ресурсы (финансовые, человеческие, производственные, сбытовые и т. д.) необходимо изменить или добавить для успешного преодоления кризиса.
Т. Ю. Базаров приводит следующую типологию кризисов с точки зрения управления персоналом организации:
Таблица 1. Типология ситуаций кризиса в организации
Эмоциональная составляющая | Инструментальная оснащенность | |
Кадровый состав организации | ||
Кадровый состав: | обладает необходимыми профессиональными навыками | не обладает необходимыми профессиональными навыками |
не ориентирован на изменения | Ситуация 1 | Ситуация 2 |
ориентирован на изменения | Ситуация 4 | Ситуация 3 |
ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Эвристический метод принятия управленческих решений
Рассмотрим подробнее типы ситуаций, представленных в таблице.
Ситуация 1. Работники организации не хотят работать в новых условиях, но оснащены инструментально
Ситуация характерна для многих наукоемких производств и осложняется тем, что именно в узкоспециализированных, но выполняющих очень сложную деятельность организациях, как правило, складываются хорошо сплоченные коллективы, не ориентированные на изменения. Понимая свою высокую подготовленность, сотрудники обычно закрывают глаза на изменения внешней среды, при которых их продукция оказывается ненужной.
Задача управляющего, оказавшегося в подобной ситуации, состоит в том, чтобы повысить уровень мотивации работников на изменения и поиск новых сфер деятельности. Для этого он может прибегать к провоцированию смены ценностных ориентации с помощью конфликтов.
Ситуация 2. Работники организации не хотят работать в новых условиях, и недостаточно оснащены инструментально
Нередко эта ситуация совершенно справедливо рассматривается как кризисная в узком понимании смысла.
Персонал организации уверен, что все причины их сложного положения связаны с внешними факторами, на которые (по крайней мере, у них) практически нет возможности влиять.
Оценка собственных ресурсов (кроме финансовых и материально-технических) чаще всего неадекватно завышена.
Как правило, в такой организации преобладает технократическая ориентация и отношение к ситуации как к неблагоприятной, требующей борьбы с агрессивной средой за оставшиеся ресурсы. Такая организация внутренне отторгает ориентированность на клиента, и любое изменение собственного поведения воспринимается как отступничество.
По отношению к руководителю сотрудники такой организации пытаются манипулировать им, т. е. включить его в собственную игру, заручиться его поддержкой в борьбе с агрессивным окружением (сначала внешним, а потом и внутренним).
Самый простой выход из кризиса для такой организации состоит в полном обеспечении ее ресурсами для реализации привычной деятельности. Понятно, что в условиях рынка это невозможно или трудновыполнимо.
Задача руководителя в данной ситуации — противостояние манипуляциям со стороны персонала и постепенное введение конкурентных отношений между исполнителями в качестве организационной нормы.
Это позволит перехватить инициативу в управлении и сформировать новую управленческую команду.
Ситуация 3. Работники организации хотят работать в новых условиях, но недостаточно оснащены инструментально
Такая ситуация может возникнуть в организации, где либо работают самостоятельные сотрудники, либо есть сильный лидер, словам которого сотрудники верят и за которым готовы пойти. Часто такие предприятия сами выступают инициаторами процесса о банкротстве.
Для сотрудников подобного предприятия, как правило, наиболее важен вопрос уровня профессиональной (специальной) компетентности руководителя: ему будут готовы подчиняться только в том случае, если он сам способен работать по-новому.
Для руководителя подобная ситуация может стать очень благоприятной, если он сумеет организовать процесс профессионального обучения непосредственно на рабочем месте.
Для этого необходимо, чтобы он сам и сформированная им управленческая команда смогли работать в режиме инструктирования и постоянного обучения.
Ситуация 4. Работники организации хотят работать в новых условиях и оснащены необходимым инструментарием
Почему такая организация оказалась в кризисной ситуации?
Возможно, потому, что кризис может быть вызван не только внутренними, но и внешними (как макро-, так и микроэкономическими) причинами.
Организацию, имеющую подобную кадровую ситуацию, отличают высокая степень готовности к изменениям, самоорганизованность. Для нее характерны внимание к ценностям и обостренное отношение к профессионализму руководителя.
Причем не столько к наличию у него узких специальных знаний, сколько к его умению сформулировать образ будущего и приемлемые для персонала цели и ценности.
Работники хотят видеть своего руководителя профессионалом, к тому же наделенным и лидерскими качествами.
Какова бы ни была природа кризиса в организации, и на какой бы стадии развития ни находилась компания, прежде чем принимать необходимые меры, нужно понимание того, что имеет организация, каким потенциалом в области управления персоналом обладает, и какие из ее внутренних ресурсов можно использовать.
Только практические современные знания и навыки. Изучите эти практические курсы по менеджменту и управлению или учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой
Источник: http://www.elitarium.ru/krizis-organizacija-kompanija-razvitie-izmenenija-rabotniki-menedzhment-processy-resursy/
Внешняя среда организации
Любая организация существует и функционирует во взаимосвязи со множеством факторов.
Эти факторы по разному воздействуют на организацию и оказывают очень существенное влияние на возможности организации, ее перспективы и стратегию.
Совокупность факторов взаимодействия рассматривается в менеджменте как среда организации. В этой работе мы раскроем понятие и значение факторов внешней среды организации.
Проблема взаимоотношения организации и среды в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века.
Однако в менеджменте значение внешней среды для организаций было осознано только в 50-е годы в условиях усиления динамизма ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике.
Это послужило отправной точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, в свою очередь опутанных связями с внешним миром.
Дальнейшее развитие данной концепции привело к возникновению ситуационного подхода, согласно которому, выбор метода управления зависит от конкретной ситуации, характеризуемой в значительной мере определенными внешними переменными.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды.
Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.
Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и последующем их достижении.
Первоначально внешняя среда организации рассматривалась как заданные условия деятельности, неподконтрольные руководству.
В настоящее время приоритетной является точка зрения о том, что, для того, чтобы выжить и развиваться в современных условиях, любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде путем адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке. Она должна активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности. Это положение легло в основу стратегического управления, используемого передовыми фирмами в условиях высокой неопределенности внешней среды.
1.Понятие «внешняя среда организации»
В теории менеджмента существует такое понятие, как «предпринимательская среда», под которой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и требуют принятия или приспособления к ним. Среду любой организации принято рассматривать, как состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю.
Внешняя среда — это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внешняя среда обусловлена внешними факторами влияния.
Внешние факторы влияния — условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д.
Состояние внешней среды имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е.
существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности.
В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.
Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Однако набор этих факторов и оценка их воздействия на хозяйственную деятельность различны у каждой фирмы. Обычно предприятие в процессе управления само определяет, какие факторы, и в какой степени могут воздействовать на результаты его деятельности в настоящий период и в будущей перспективе.
Выводы проводимых исследований или текущих событий сопровождаются разработкой конкретных средств и методов для принятия соответствующих управленческих решений. Причем, прежде всего, выявляются и учитываются факторы внешней среды, оказывающие воздействие на состояние внутренней среды фирмы.
Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию является разделение внешних факторов на две основные группы: микросреду (среду прямого воздействия) и макросреду (среду косвенного воздействия).
Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации.
Это окружение формируют такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации.
К нам относят следующие субъекты, которые будут рассмотрены нами далее: поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы.
Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию так же заметно, как факторы среды прямого воздействия.
Однако менеджеру необходимо постоянно вести их учет, так как среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Макроокружение создает общие условия существования организации во внешней среде.
К основным факторам косвенного воздействия относятся: технологические, экономические, социокультурные и политико — правовые, а также международные изменения.
Схематическое изображение фирмы и ее среды взаимодействия представлено на Рисунке 1 [ 2 ] .
Рисунок 1.
Среда фирмы
СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
СРЕДА ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
Изменчивая внешняя среда представляет собой область постоянного беспокойства для организаций.
В анализ рыночной внешней среды входят аспекты, оказывающие непосредственное воздействие на успехи или неудачи организации.
К этим аспектам относятся изменяющиеся демографические условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли.
Связь между средами подчеркивает М.
Бейкер: «Акцент на макроэкономический анализ основан на вере в то, что практика маркетинг-менеджмента на уровне отдельной фирмы в значительной степени определяется внешними факторами, внутри которых фирма действует. Это макроэкономические факторы, которые управляют структурой отраслей и рынков и природой конкуренции, то есть микросредой.» [ 1 ] .
2.Характеристики внешней среды
Руководство фирмы обычно стремится ограничить учет действия внешнего окружения в первую очередь теми факторами, от которых решающим образом зависит эффективность деятельности фирмы на конкретном этапе.
Принятие решений зависит от широты охвата информации о состоянии внешней среды и действии ее различных факторов. Классификация факторов и качеств внешней среды вследствие их многообразия довольно различна и в ее основу могут быть положены различные принципы.
Придерживаясь в целом принятой в менеджменте классификации можно предложить следующий перечень характеристик внешней среды.
— взаимосвязанность факторов;
Источник: http://MirZnanii.com/a/166875/vneshnyaya-sreda-organizatsii
На чем строится стратегия выживания бизнеса
Экономический кризис представляет собой опасность практически для всех направлений бизнеса.
Неудивительно, что он частично коснулся каждой компании или предприятия и привнес в ее деятельность целый комплекс проблем.
Некоторые сумели противостоять глобальным переменам и выстояли, другие же, даже достаточно серьезные и крупные фирмы, потеряли свои позиции и были вынуждены сдаться..
Однако даже в трудных экономических условиях можно выжить и даже обрести новые возможности. Ведь на ситуацию можно взглянуть с другого ракурса.
Она вполне может оказаться полезной, если воспользоваться “бегством” конкурентов, обойти их на рынке товаров и услуг, тем самым укрепив собственные позиции.
Для этого необходимо в первую очередь разработать стратегию выживания бизнеса.
Критерии, влияющие на бизнес
Для начала, следует разобраться, как глобальные экономические перемены отражаются на бизнес-сфере. Во-первых, это различные факторы внешней среды, оказывающие непосредственное влияние на компании и предприятия.
Среди них можно выделить следующие основные моменты, которые, согласно статистике, негативно повлияли на деятельность большинства организаций:
· коммерческие банковские кредиты с повышенными ставками, которые оказались недоступными для большинства организаций;
· импорт оборудования, машин и т. д. и зависимость экономики страны от него;
· отсутствие помощи со стороны государства для компаний и предприятий страны;
· вывоз капитала страны за рубеж в огромных суммах;
· использование частного капитала за границей с целью приобретения различной недвижимости.
Таким образом, вышеперечисленные явления спровоцировали большие трудности для всех отечественных предприятий и компаний и привели к следующим основным проблемам:
· неспособность брать кредиты сроком до 3 лет по причине высоких процентных ставок в банках;
· существенное сокращение спроса среди населения страны;
· отсутствие необходимых изменений в экономической среде со стороны органов государственной власти;
· отсутствие контроля со стороны государства за постоянным ростом цен на различные ресурсы;
· повышенный уровень конкуренции со стороны импортных товаров на внутренних рынках страны;
· отсутствие государственных программ по поддержке отечественных производителей товаров.
Все данные факторы оказали отрицательное влияние на бизнес-сферы и привели к необходимости разработки стратегий антикризисного управления или выживания бизнеса.
Основные особенности выживания
Внутренняя политика многих компаний и предприятий, которые попытались принять меры для сохранения своего дела, сводится к списку определенных действий. Рассмотрим основные из антикризисных мероприятий, которые использовались и практикуются в большинстве компаний и на сегодняшний день.
В первую очередь, как правило, организация откладывает инвестиционные проекты и внутренние проекты развития. Такой подход объясняется просто: совсем скоро у компании или предприятия не хватит средств на их осуществление.
Вторым пунктом в списке антикризисных действий выступают сокращения. При этом сокращаются как сами сотрудники, так и зарплаты и премии для тех, кто остался работать.
И третьим весьма распространенным действием со стороны начальства является закрытие направлений, которые не приносят дохода.
Если разбирать такие действия на конкретном примере, можно предположить, что сеть магазинов продовольственных товаров или одежды проведет следующие мероприятия по выживанию.
Во-первых, свернутся различные проекты по развитию, в том числе и по обучению персонала, открытию новых центров и т.д.
Во-вторых, примерно вдвое сократится отдел, занимающийся работой с персоналом, и втрое – отдел маркетинга. Зарплаты оставшимся сотрудникам также могут быть снижены.
Возможно, понизятся или вовсе упразднятся различные премии, выдаваемые за определенные заслуги работникам ранее. И, в-третьих, закроются убыточные точки продажи, которые не окупили себя.
Очевидно, что подобное антикризисное управление приводит к сжатию, а не к расширению бизнеса. Основная причина выбора многими компаниями такой стратегии кроется в подготовке к ухудшению дел.
Естественно, она небезосновательна, поскольку начальство, в первую очередь, делает свои прогнозы. Руководители предполагают, что объем продаж в скором будущем существенно снизится, а цены на сырье, товары и энергоносители возрастут.
Кроме того, одним из основных доводов в пользу проведения таких мер выживания бизнеса является также потеря возможности привлечения финансов для развития.
Под данный пункт подходят все те же банковские кредиты с повышенными ставками либо отсутствие у предприятия возможности брать кредит вообще.
Вместе с этим следует отметить, что такие антикризисные мероприятия, по всей видимости, сократят клиентскую базу, приведут к потере многочисленных ценных работников, а также могут вскоре спровоцировать закрытие бизнеса в целом.
Альтернативные стратегии выживания
Как мы увидели, во многих предприятиях и компаниях условия кризиса отождествляются с вынужденной остановкой в развитии бизнеса и шагом назад.
Вместе с этим менеджмент других организаций зачастую использует глобальные экономические перемены в свою пользу и видит в них хорошую возможность более эффективного развития отрасли бизнеса.
Многие специалисты рекомендуют разработать модель, направленную на расширение, а не сужение фирмы или предприятия. Конечно, и в данном случае потребуются некоторые сокращения и ограничения, только иного рода.
К примеру, можно в первую очередь сократить необязательные затраты, а не заработную плату или сотрудников. С данной целью следует отказаться от представительских расходов, лишних площадей для офиса, закупки техники и новой мебели.
Кроме того, средства организации в условиях выживания рекомендуется применять преимущественно для оплаты основной деятельности и осуществления необходимых проектов развития, а выплату дивидендов можно заморозить.
Это первые шаги, которые помогут правильно распределить расходы и сопоставить их с доходами.
Как оптимизировать бизнес-процессы фирмы
Оптимизация внутренних процессов бизнеса включает следующие основные направления:
1. бизнес-планирование
2.управление персоналом
3.процессы продаж и маркетинга
4. осуществление закупок
Планирование бизнеса в условиях выживания предполагает максимально эффективное распределение финансов и ресурсов фирмы или предприятия, а также их использование в выгодных направлениях.
На управление персоналом, как правило, уходит львиная доля расходов фирмы, очень многие организации сокращают сотрудников.
Однако есть вероятность, что они потеряют квалифицированных работников, которые, не исключено, завтра будут работать у конкурентов. Поэтому лучше решать вопрос с другой стороны.
Можно с целью снижения затрат, например, переместить нужную технику из офиса на дом к сотруднику и позволить ему выполнять свои обязанности дома.
Также для осуществления процессов управления проектами можно внедрить виртуальные офисы и т. д. Кроме того, множество компаний, которые пошли по пути сокращений, потеряли хороших специалистов. Можно привлечь их в свою компанию и выиграть на этом.
Продажи и маркетинг, в условиях выживания, могут также быть пересмотрены с целью выбора нестандартного решения.
К примеру, за рубежом некоторые компании сделали своими клиентами собственных сотрудников, тем самым включив в процессы продаж и маркетинга всю компанию.
Им они предложили большие скидки и наиболее выгодные условия, что вызвало у работников подлинный интерес к своей работе, а также привело к привлечению с их стороны новых покупателей-знакомых.
Опыт западных компаний предлагает и другой интересный ход: использование собственных сотрудников в качестве рекламных актеров. Кстати, некоторые отечественные редакции журналов переняли подобную стратегию и получили большую популярность.
Например, новую косметику рекламируют не привычные актеры или звезды, а фотограф, главный редактор, корректор и другие сотрудники издания.
Это не только снижает расходы, но и приводит к эффективным результатам: потребителю нравится естественность.
Оптимизация процесса закупок в условиях выживания также поможет снизить затраты и перейти даже на более выгодные условия.
К примеру, весь процесс закупок может быть перенесен в виртуальное пространство, что даст возможность следить за исполнением заказов, и сократит сроки.
Небольшие предприятия и фирмы могут перейти на коллективные закупки у поставщиков.
Таким образом, объединение нескольких организаций сможет рассчитывать на приемлемые условия и существенные скидки.
Источник: http://psikonsalting.ru/articles/strategia%20vizivania%20bisnesa/
Борьба за выживание: факторы, правила, советы
Жизнь современного человека полна опасностей и иногда зависит от базовых советов по выживанию. С каждым может случиться авиакатастрофа или автомобильная авария.
На планете достаточно сейсмоопасных зон, прибрежная полоса постоянно подвержена риску цунами, а сильный ураган опасен в любой точке планеты. Если знать, как правильно действовать в условиях локальной катастрофы, можно существенно поднять свои шансы остаться живым и относительно невредимым.
Прежде чем рассматривать основные принципы, которым подчиняется борьба за выживание, стоит остановиться на нескольких правилах и факторах.
Правила выживания в категориях
Существует набор негласных советов по выживанию, которые могут сослужить хорошую службу в любой ситуации.
Эти знания помогут сохранить физическое и психологическое здоровье даже при длительном одиночном существовании. Основные из них делятся по направлениям: вода, пища, психологическое состояние, снаряжение.
Помимо этих советов по выживанию, существует множество других, не классифицированных и гораздо более экзотических.
Солнце и жажда
Даже перед небольшим путешествием стоит взять с собой флягу с водой. В пустыне без нее можно прожить максимум 3 дня. При умеренной температуре в 16-29 градусов это время увеличивается до недели.
Экономия воды сможет существенно увеличить шансы на выживание. Этим советом по выживанию не стоит пренебрегать даже при наличии неограниченного источника питьевой воды.
Это поможет защититься от палящего солнца, переохлаждения, различных насекомых. Кроме того, следует постоянно следить за своим состоянием – если становится плохо, нужно уйти в тень, выпить немного воды.
Продовольствие
Даже если запасы пищи велики, их нельзя трогать при отсутствии питьевой воды. В противном случае организм еще быстрее начнет ощущать нехватку влаги, что приведет к быстрому обезвоживанию и смерти.
- Оставаться в меру голодным
В этом случае не возникнет вялости и сонливости, что опасно в экстремальных условиях. Основное правило для выживания – есть небольшими порциями, только при наличии воды.
- Сырая пища опасна для жизни
Прежде чем что-либо съесть, это стоит сварить или пожарить. В противном случае в организм может попасть сильная инфекция, которая при отсутствии медицинских препаратов достаточно серьезно подорвет здоровье. Фрукты и ягоды достаточно просто помыть.
Человеческая психика
Даже при самых «плохих» раскладах вера поможет сохранить здоровье и рассудок. Борьба за выживание – это в первую очередь, преодоление психологических барьеров. А мужество и воля к жизни – ключи к успеху.
- Сохранять трезвый ум и спокойствие
При развитии стресса шансы на принятие неверного решения значительно выше. Помимо этого, напрочь расшатанная психика скорей всего перечеркнет дальнейшую, потенциально счастливую жизнь выжившего.
- Не стоит забывать о времени
Еще один психологический совет по выживанию. Если не соблюдать это правило, мозг начнет неадекватно оценивать действительность.
Некоторые вещи
- Надежный нож и небольшой рюкзак
Правило выживания два в одном.
Лучше выбирать компактные и легкие модели рюкзаков без ощутимого ущерба в переносимом объеме – важно нащупать индивидуальную золотую середину между вместительностью и скоростью.
Нож должен быть всегда под рукой – он поможет разжечь костер и добыть пищу.
- Беречь электронику от влаги
Если есть телефон, рация или какой-либо прибор, желательно сохранить его в сухости. При появлении сигнала лучше, чтобы средство связи оказалось рабочим.
Два типа вещей, которые необходимо сохранять сухими. В холодное время года стоит брать теплые носки и белье. Такие правила выживания – основа сохранения здоровья.
Еще советы по выживанию
- Дыхание через нос экономит энергию
Помимо этого теряется значительно меньше влаги, которая необходима для выживания при отсутствии питьевой воды. В пустыне это особенно важно.
- В мороз нужно оставаться сухим
Борьба за выживание требует быстрых решений и уверенных действий. В холодное время любая мокрая поверхность теряет тепло в 20 раз интенсивнее, чем сухая.
Человеческое тело – не исключение. При резком намокании одежды в мороз, пока вода не просочилась до конца, можно поваляться в снегу – он впитает лишнюю воду.
Затем следует срочно развести костер и согреться.
- Всегда отмечать пройденный путь
На деревьях стоит делать зарубки, ломать ветки – все, чтобы ориентироваться в незнакомой местности. Если в регионе есть люди – они рано или поздно заметят эти следы.
В самых экстремальных ситуациях необходимо помнить такие принципы: 3 минуты человек способен продержаться без воздуха, 3 дня – без воды и три недели – без пищи.
Факторы выживания по классам
Выживание – это целенаправленные действия, которые обеспечивают сохранение жизни и здоровья при существовании в лесу, пустыне, тайге, горах.
Прежде чем определять точный порядок действий, стоит рассмотреть факторы выживания, которые приходится преодолевать человеку в условиях автономного существования.
Исходя их них, можно определить качества личности, которые помогут выжить в сложных обстоятельствах.
В любой экстремальной ситуации человек начинает испытывать на себе действие различных природных раздражителей и реагировать на них соответствующим образом.
Такая реакция называется стрессом. Главное, что необходимо сохранить – гомеостаз (постоянство внутренней среды).
Основные правила выживания определяются именно знанием этого принципа.
Продолжительность периода, когда человек может существовать во «враждебной» среде автономно, зависит от многих факторов, как объективных, так и субъективных. Это факторы выживания:
- Антропологические – обученность действиям в условиях отсутствия еды и воды, морально-волевые качества, способность адаптироваться к определенному климату, мотивация, воля к жизни.
- Материально-технические – наличие одежды, способной защитить от холода, влаги, палящего солнца, запас пищи, плавсредства, снаряжения.
- Природно-средовые – рельеф местности, уровень солнечной радиации, влажность, скорость ветра, наличие осадков, температура.
- Экологические – укусы животных, травмы, болезни, кожные поражения в результате обморожения или ожога.
Все эти факторы выживания в разной степени влияют на состояние человека. К одним из самых важных психологических аспектов относится воля к жизни. Кроме того, необходима подготовленность к перенесению опасных для жизни ситуаций. Отдельно рассматриваются угрожающие факторы, которые именуются стрессорами выживания.
Воля к жизни – это несгибаемое желание выжить, в любых обстоятельствах и с любыми шансами на успех. Истории известны личности, которые смогли противостоять самым экстремальным обстоятельствам.
Любой индивид имеет навыки борьбы с кратковременной опасностью. Однако при автономном существовании все действия могут казаться бессмысленными. У человека появляется апатия, безразличное отношение к происходящему вокруг.
Он перестает верить в возможность выбраться из этой ситуации живым и невредимым даже при наличии запасов воды и пищи.
Поскольку воля к жизни – основополагающий фактор, ему уделяется особое внимание при подготовке к опасным ситуациям.
Умение выживать в современном мире не менее важно, чем во времена первобытных людей.
Основы разведения костра и оказания первой помощи помогут справиться с большинством чрезвычайных ситуаций.
Правила выживания необходимо объяснять и своим детям, тогда в случае опасности они смогут спасти не только свою жизнь, но и жизни тех, кто будет рядом.
Источник: https://avtonomsurvival.ru/vyzhivanie/sovety_po_vyzhivaniyu